Bật Mí Cách Phát Hiện Và Ngăn Chặn Traffic User Gian Lận

Traffic User gian lận, traffic ảo/ spam trong Digital Marketing hiện đang là bài toán đau đầu của các doanh nghiệp, SEOer. Trên thực tế, thực trạng này đã khiến nhiều thương hiệu phải tốn kém khoản phí lớn để loại bỏ chúng. Vậy có cách phát hiện và ngăn chặn Traffic User gian lận nào hiện nay? Để giải đáp thắc mắc trên, hãy đồng hành cùng LIGHT qua bài viết ngay sau đây!

Vấn nạn Traffic User gian lận trong hoạt động SEO website

Kết quả các cuộc nghiên cứu gần đây cho thấy số tiền mà các marketer đã lãng phí lên tới hàng tỷ USD. Lượng tiền này đổ “phí phạm” các traffic ảo - những lượt traffic không đến từ người dùng được tạo ra từ các tool hoặc có thể là người dùng thật nhưng họ không có nhu cầu xem thông tin web mà được trả tiền để spam. Hay nói cụ thể hơn, doanh nghiệp đã bỏ vốn lớn để tăng lưu lượng truy cập người dùng bằng nhiều cách thức khác nhau, qua các kênh khác nhau nhưng chất lượng traffic kém, lượt truy cập chỉ là click ảo, không có giá trị chuyển đổi.

Nguyên nhân thực tế của việc dẫn tới sự xuất hiện các lượt truy cập ảo, Traffic ảo có thể là do doanh nghiệp sử dụng Bot Traffic - Tool tăng lượt truy cập với mục đích tăng traffic user, do bị đối thủ SEO bơm traffic xấu sau lưng, do SEOer năng lực kém (tối ưu từ khoá quá mức, bơm traffic ảo không có kế hoạch, spam backlink,...). Hậu quả gây ra một vấn nạn với nhiều mặt trái như:

• Làm các phân tích Traffic bị nhiễu, kết quả không chuẩn xác: Đây chính là hệ quả đầu tiên mà các lượt ảo gây ra. Chúng sẽ tạo ra lượng truy cập người dùng ảo cao ngất ngưởng khiến phân tích của các công cụ đo lường khó đưa ra kết quả chuẩn xác, nhiều trường hợp còn bị nhiễu không ra được chỉ số mong muốn.
• Đánh cắp thông tin: Khá nhiều web đã bị đánh cắp thông tin bởi những “kẻ xấu” đứng đằng sau các lượt ảo. Chúng có thể lấy quyền truy cập admin và download trái phép cả text, hình ảnh hoặc tệp tin HTML trên web,...
• Spam web, ảnh hưởng tới uy tín của trang: Những lượt gian lận này có thể liên tiếp click vào web tạo thành các đợt spam nội dung nhạy cảm, độc hại. Từ đây chúng khiến uy tín của website giảm sút nhanh chóng.
• Làm tụt thứ hạng các từ khóa web: Nếu web có quá nhiều traffic ảo thì nó sẽ làm tăng tỷ lệ thoát trang, giảm Time On Site, điều này khiến web dễ bị Google phạt và thứ hạng các từ khoá cũng tụt nhanh chóng.
• Điều hướng người dùng từ web của bạn tới liên kết khác: Có nhiều Traffic gian lận truy cập vào web của bạn nhằm lôi kéo người dùng tới web khác thông qua việc gắn link url. Khi người dùng vào web của bạn và vô tình nhấn trúng link doa traffic ảo gắn thì sẽ điều hướng sang địa chỉ khác. Hành động này vừa khiến web của bạn bị Google phạt, vừa làm người dùng mất niềm tin vào nội dung trang bạn cung cấp.

Cách phát hiện và ngăn chặn

Thực tế thông số báo cáo ghi nhận về từ Google Analytics thì ngay cả những SEOer lâu năm cũng khó có thể phát hiện đâu là lượng thực tế, đâu làl ượt truy cập ảo, truy cập từ bot traffic ảo. Từ đây các giải pháp ngăn chặn cũng mông lung.

Thậm chí, trong một số trường hợp, những Traffic User này còn bị ẩn đi khiến việc tìm kiếm khó khăn hơn. Với kinh nghiệm thiết kế và phát triển web lâu năm, đội ngũ chuyên gia của LIGHT sẽ bật mí tới bạn cách phát hiện và ngăn chặn lượt xem ảo nhanh chóng, cùng đọc tiếp thôi!

Cách phát hiện nhanh

Dưới đây là chi tiết cách nhận diện các Traffic User ảo, gian lận cố tình xem các web mà bạn có thể tham khảo:

Lượt truy cập web bất thường

Dấu hiệu đầu tiên biết web của mình có traffic user gian lận hay không đó chính là nhìn vào lượt xem trang. Nếu lượt truy cập web của bạn bất thường, nhất là tăng đột biến thì rất có thể đó là các traffic gian lận, chúng không có giá trị hữu ích mà ngược lại còn gây hại nhiều cho web.

Tỷ lệ thoát trang biến động nhanh

Tỷ lệ thoát trang hay Bounce Rate chính là tỷ lệ phần trăm người dùng truy cập vào một trang web nào đó và sau đó rời đi thay vì tiếp tục xem các trang nội dung khác ở web. Một web hoạt động bình thường với lượt traffic user ổn định, tích cực sẽ có số lượng người thoát trang ở mức thấp hoặc trung bình. Tuy nhiên, nếu bạn thấy web của mình có tỷ lệ Bounce Rate tăng đột biến thì hãy nghĩ ngay tới việc có sự xuất hiện lượng lượt xem ảo lớn đang xâm nhập web. Để giảm thiểu tỷ lệ này, việc tối ưu hóa website qua khóa học SEO có thể là một giải pháp hiệu quả, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng khả năng thu hút lượng traffic thực sự quan tâm.

Thời gian giữa các phiên chênh lệch nhiều

Mỗi phiên đăng nhập của người dùng trên web thường kéo dài ở một mốc ổn định. Trường hợp bạn thấy phiên đăng nhập tăng hoặc giảm đột biến thì đây chính là dấu hiệu cho biết web của bạn đang dính traffic gian lận khá nhiều. Chính chúng đã gây ra sự chênh lệch nhiều giữa các phiên.

Kiểm soát các lượt chuyển đổi rác trên web

Một tài khoản truy cập web tới từ email spam, tên hoặc số điện thoại mạo danh hay lượt chuyển đổi ảo thì đó rất có thể là lượt xem ảo. Bởi những lượng truy cập ảo thường sử dụng thông tin ảo để tạo ra đồng loạt các tài khoản đăng nhập cùng một lúc.

Nhận diện Traffic User gian lận bằng Google Analytics

Google Analytics hiện là công cụ hỗ trợ phát hiện lượt truy cập ảo nhanh chóng, chuẩn xác. Hệ thống này có thể phân tích dữ liệu trang để tìm ra các thông số bất thường và đánh giá chúng có phải là traffic ảo không qua các bước thực hiện sau đây:

• Bước 1: Admin web truy cập vào Google Analytics -> Chọn Acquisition tại dashboard rồi chọn tiếp mục All Traffic and Channels.
• Bước 2:  Tìm cột Default Channel Grouping -> Nhân chọn Referral rồi kiểm tra tất cả danh sách traffic có được từ nguồn này. Nếu có số liệu nào đó khác thường thì có thể đó là Traffic gian lận.

• Bước 3: Tiếp tục kiểm tra tỷ lệ Bounce Rate và thời gian truy cập trung bình. Nếu tỷ lệ thoát trang đo lường được là 100% và thời gian truy cập là 0 giây thì đây chính là dấu hiệu của lượt truy cập ảo.

Cách ngăn chặn hiệu quả

Để đối phó với các lượt traffic user gian lận, bạn có thể thực hiện theo một trong các chỉ dẫn sau đây của LIGHT. Những cách thức này đều đã được đội ngũ chuyên gia SEO của chúng tôi kiểm chứng thực tế, đảm bảo kết quả vượt mong đợi:

Sử dụng Plugin chặn traffic gian lận, traffic ảo

Cách này áp dụng riêng cho các web WordPress. Bạn có thể đặt các plugin chặn Traffic gian lận như Block Bad Bots, Blackhole for bad Bots, iThemes Security, Wordfence Security,...Ngoài ra bạn cũng có thể cài đặt thêm các plugin giới hạn số lần đăng nhập sai như Limit Login Attempts Reloaded hoặc plugin thay đổi URL trang admin như WPS Hide Login. Chi tiết hướng dẫn cài đặt plugin bạn có thể xem trên Google, các bước cũng khá đơn giản nên LIGHT không nhắc lại. 

Ngăn chặn Traffic User ảo bằng cách tạo và đặt reCAPTCHA Google lên web

Trong các cách phát hiện và ngăn chặn lượt truy cập ảo thì việc tạo và đặt reCAPTCHA Google lên web rất hữu ích. Khóa học SEO cũng có thể cung cấp cho bạn những kiến thức hữu ích để tăng cường hiệu quả trong việc tối ưu hóa website của mình, từ việc chọn từ khóa phù hợp đến cách thức tối ưu hóa nội dung. Bởi đa số các traffic ảo sẽ được tạo ra từ các tool tự động và các tool này thì khó có thể vượt qua tầm kiểm soát của Captcha Google. Do đó bạn hãy tạo ngay cho web của mình reCAPTCHA để khi có traffic truy cập thì sẽ yêu cầu gõ đúng nội dung hiển thị mới vào được web.

Tuy nhiên mặt trái của phương pháp này sẽ khiến trải nghiệm người dùng kém đi do mất nhiều thời gian xem hơn. Vì thế LIGHT khuyên chỉ sử dụng cách chặn Traffic User ảo bằng reCAPTCHA cho các web có tầm ảnh hưởng lớn, được nhiều người dùng tín nhiệm.

Dừng bơm traffic ảo từ các tool

Nếu bạn đang dùng các tool bơm traffic ảo cho web nhằm mục đích tăng lưu lượng truy cập của người dùng thì hãy dừng ngay việc làm này lại. Nhất là khi bạn sử dụng các tool giá rẻ, kém chất lượng thì rất dễ dẫn tới tình trạng xuất hiện các lượng truy cập spam.

Như vậy LIGHT đã cùng bạn khám phá chi tiết cách phát hiện và ngăn chặn lượt truy cập ảo nhanh chóng, hiệu quả. Hy vọng với những chia sẻ trên, bạn đã bỏ túi thêm được nhiều kinh nghiệm liên quan. Nếu còn bất kỳ câu hỏi nào về Traffic User gian lận, bạn hãy chat ngay với LIGHT, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi.